Privacidad
Mission Desk solicita el contexto necesario sobre su negocio para preparar una conversación útil. Para empezar no necesitamos expedientes de clientes, contraseñas, datos de pago, archivos confidenciales ni otra información sensible.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Si utiliza el cuestionario de Mission Check, podemos recopilar el nombre y los datos de contacto que proporcione, información sobre su negocio y su cargo, las prioridades seleccionadas, sus respuestas, sus decisiones de consentimiento, los datos que vinculan la solicitud con la cita y el estado de la reserva. Si nos escribe por correo, recibimos la información de su mensaje.
Las respuestas permanecen en su navegador mientras completa el cuestionario. Solo se envían después de revisar el formulario, aceptar su almacenamiento, completar la verificación de seguridad y seleccionar Enviar. Actualizar la página antes de enviarlas reinicia el cuestionario. Mission Desk no guarda respuestas incompletas.
Su elección de idioma y de modo de color puede guardarse localmente en su navegador para recordar sus preferencias. Estas preferencias no se utilizan como identificadores publicitarios. El idioma predeterminado es inglés hasta que elija español.
Usamos la información enviada para preparar el Mission Check, comunicarnos sobre su solicitud, vincularla con una cita, desarrollar una recomendación práctica, mantener el panel protegido de operaciones y registrar las acciones realizadas. Los correos de marketing son independientes y opcionales.
Si inicia un proyecto Mission Launch, recopilamos sus datos de contacto y del negocio, los requisitos generales del proyecto, la cita elegida, la versión de las condiciones aceptadas, la hora del consentimiento, el estado del proceso de pago y las referencias de pago. Los usamos para gestionar el proyecto, conciliar anticipos y reembolsos, enviar mensajes transaccionales y mantener un registro protegido para el personal. En el almacenamiento de sesión del navegador se conserva una referencia privada para consultar el estado del pago; allí no se guardan las respuestas del formulario ni los datos de tarjeta.
Mission Desk utiliza Cloudflare para publicar el sitio, proporcionar seguridad y control de acceso, almacenar datos y mantener la infraestructura protegida de cuestionarios y citas. Cuando se habilitan los anticipos en línea, Stripe recibe los datos de tarjeta y procesa el pago en su página segura; Mission Desk no recibe ni almacena los datos completos de su tarjeta. Resend gestiona los datos del destinatario y los mensajes de confirmación cuando los avisos están habilitados. Estos proveedores procesan la información necesaria para prestar sus servicios conforme a sus propias condiciones y prácticas de privacidad.
Por lo general, un cuestionario completo sin cita se conserva hasta 90 días. Los datos de una persona interesada que agenda pero aún no es cliente pueden conservarse hasta 12 meses después de una actividad sustancial para preparar la conversación, dar seguimiento y mantener un registro confiable. Los registros de proyectos de clientes se conservan conforme al acuerdo aplicable y las necesidades operativas. Podemos conservar registros limitados cuando sean razonablemente necesarios por motivos de seguridad, legales o de auditoría.
El proceso actual de Mission Check no envía las respuestas escritas a un modelo de inteligencia artificial para generar resultados o entrenarlo. El Sidekick del sitio es una demostración guiada que no envía ni almacena sus selecciones.
Cloudflare Web Analytics nos ayuda a entender las vistas y visitas al sitio, los sitios web de referencia, los países aproximados, los tipos de dispositivos y navegadores, y el rendimiento de carga de las páginas. No utiliza cookies de análisis ni identifica a los visitantes mediante huellas digitales. Las respuestas de los formularios, los datos de contacto, los registros de reservas y las páginas privadas del espacio de trabajo no se envían a este servicio de análisis. La exclusión regional de Cloudflare está activada, por lo que estas estadísticas no representan a todos los visitantes.
La respuesta opcional sobre cómo se enteró de Mission Desk se guarda con su consulta o reserva para ayudarnos a entender nuestros esfuerzos de marketing. Responder no le suscribe a correos de marketing. Actualmente no utilizamos píxeles publicitarios. Mission Desk no vende información personal.
Mission Desk utiliza acceso restringido para operadores, credenciales de servicio cifradas, sistemas con permisos limitados y otras medidas razonables de protección. Ningún sistema es completamente seguro. No envíe contraseñas, claves de API, datos de tarjetas, expedientes de pacientes o estudiantes, archivos de clientes, exportaciones confidenciales ni datos regulados, salvo que se haya acordado otro procedimiento por escrito.
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de la información de su Mission Check, o retirar el consentimiento opcional de marketing, escribiendo a info@missiondesksystems.com. Es posible que debamos verificar la solicitud y conservar información cuando sea necesaria por motivos legales u operativos.